Elegir el mejor software ESG ya no consiste únicamente en encontrar una herramienta que pueda generar un informe de sostenibilidad.
Para muchas empresas, los datos ESG se han convertido en un activo crítico para el negocio. Dan soporte a la elaboración de informes de sostenibilidad, la contabilidad de carbono, las evaluaciones de proveedores, las solicitudes de clientes, la preparación de auditorías y el cumplimiento de marcos de trabajo como CSRD, ESRS, GRI y VSME.
El desafío radica en que los datos ESG a menudo están fragmentados en departamentos, sedes, proveedores, hojas de cálculo, sistemas ERP y documentos internos. Sin una plataforma estructurada, la elaboración de informes se vuelve lenta, manual y difícil de verificar.
Por ello, el mejor software ESG hoy en día debe hacer algo más que producir un informe final. Debe ayudar a las empresas a recopilar datos ESG, asignar responsabilidades, monitorizar los KPI, reducir los errores manuales, mantener pruebas listas para auditorías y transformar la sostenibilidad de un ejercicio de reporte ocasional a un proceso de gestión continuo.
En este artículo, comparamos tres plataformas de software ESG con diferentes fortalezas: Metrikflow, Workiva y Persefoni. También explicamos cómo elegir el software ESG adecuado en función de la madurez de su empresa, las necesidades de reporte y la complejidad de los datos.
¿Qué es un software ESG?
El software ESG es una plataforma digital que ayuda a las empresas a recopilar, gestionar, analizar y reportar datos ambientales, sociales y de gobernanza.
En un nivel básico, el software ESG puede respaldar la elaboración de informes de sostenibilidad al organizar la información relacionada con las emisiones, la energía, el agua, los residuos, la fuerza laboral, la gobernanza, las políticas y el rendimiento de los proveedores. Las plataformas más avanzadas también incluyen contabilidad de carbono, cuadros de mando de KPI de ESG, pistas de auditoría, automatización de flujos de trabajo, mapeo de marcos de referencia y recopilación de datos de proveedores.
En la práctica, el software ESG ayuda a las empresas a responder preguntas como:
¿Dónde se almacenan nuestros datos ESG?
¿Quién es responsable de cada punto de datos?
¿Con respecto a qué estándares o marcos de referencia necesitamos reportar?
¿Podemos verificar la fuente de cada cifra?
¿Están mejorando nuestros KPI de ESG con el tiempo?
¿Podemos reutilizar los mismos datos para informes, solicitudes de clientes, calificaciones y cumplimiento?
Por ello, el mejor software de informes ESG no es simplemente un generador de documentos. Es un sistema de gestión de datos que conecta la estrategia de sostenibilidad, el cumplimiento, las operaciones y la elaboración de informes.
Por qué el software ESG es importante para las empresas
El mayor desafío en la elaboración de informes ESG rara vez es el documento final. Son los datos que lo sustentan.
Muchas empresas todavía gestionan la información de sostenibilidad a través de hojas de cálculo, solicitudes por correo electrónico, carpetas compartidas y seguimientos manuales. Esto genera varios problemas: datos inconsistentes, falta de claridad sobre la propiedad de los datos, ausencia de evidencias, duplicación de tareas y una preparación limitada para las auditorías.
Esto se vuelve aún más complejo cuando una empresa opera en múltiples centros, recopila información de proveedores, realiza el seguimiento de las emisiones de Alcance 1, 2 y 3 o necesita alinearse con múltiples marcos de referencia.
Un sólido software de gestión de datos ESG ayuda a resolver esto centralizando la información en un solo lugar. En lugar de recopilar datos manualmente cada año desde cero, las empresas pueden estructurar un proceso repetible con responsabilidades claras, fuentes trazables y flujos de trabajo estructurados.
Esto es importante porque los informes ESG están cada vez más vinculados al cumplimiento, las compras, las finanzas y el acceso al mercado. Los grandes clientes solicitan cada vez más datos ESG a sus proveedores. Los bancos e inversores analizan la información de sostenibilidad para evaluar el riesgo. Los marcos regulatorios exigen una mayor transparencia y consistencia.
En este contexto, el software ESG se convierte en la infraestructura detrás de una gestión de sostenibilidad creíble.
Cómo elegir el mejor software ESG
No existe un único «mejor software ESG» para todas las empresas. La plataforma adecuada depende del tipo de datos que gestione, de los marcos de referencia que deba seguir, del tamaño de su empresa, de sus recursos internos y de sus prioridades ESG principales.
Una empresa de fabricación con datos complejos de Alcance 3, necesidades de ACV de producto y evaluaciones de proveedores no tendrá los mismos requisitos que una empresa cotizada enfocada en la divulgación financiera y de sostenibilidad. Una empresa que comienza su primer informe ESG voluntario necesitará algo diferente de una corporación global que prepara informes comparativos auditados bajo la CSRD.
Antes de comparar proveedores de software, las empresas deben tener claro qué necesitan realmente que haga la plataforma.
Comience por su caso de uso ESG principal
La primera pregunta es sencilla: ¿qué problema debe resolver primero el software?
Algunas empresas necesitan un software de informes ESG para preparar informes de sostenibilidad alineados con CSRD, ESRS, GRI o VSME. Otras necesitan un software de contabilidad de carbono para calcular las emisiones en los Alcance 1, 2 y 3. Otras buscan un software de evaluación ESG de proveedores para recopilar y evaluar los datos de sostenibilidad en toda la cadena de valor.
El error es elegir una plataforma solo porque es muy conocida, sin comprobar si se adapta al flujo de trabajo ESG real de la empresa.
Una buena plataforma ESG debe adaptarse a su caso de uso principal y, al mismo tiempo, permitirle escalar. Si el punto de partida es la elaboración de informes, el software debería facilitar la posterior ampliación a la huella de carbono, la evaluación de proveedores o el ACV. Si la contabilidad de carbono es la primera necesidad, la plataforma aun así debería ayudar a conectar los datos de emisiones con informes ESG más amplios.
Compruebe los flujos de trabajo de recopilación y propiedad de datos
La elaboración de informes ESG es un proceso colaborativo. Los datos pueden proceder de RR. HH., compras, operaciones, finanzas, logística, gestión de instalaciones, servicios jurídicos, proveedores y consultores externos.
Por esta razón, el mejor software ESG debe incluir flujos de trabajo claros sobre la propiedad de los datos. Debe permitir a las empresas asignar tareas, solicitar datos a equipos específicos, realizar un seguimiento del progreso y comprender quién proporcionó cada punto de datos.
Esto es especialmente importante para la elaboración de informes ESG listos para auditorías. Una cifra en un informe de sostenibilidad no es suficiente. Las empresas necesitan saber de dónde procede, quién la validó, cuándo se actualizó y qué pruebas la respaldan.
El software de informes de sostenibilidad de Metrikflow, por ejemplo, está diseñado en torno a datos ESG centralizados, espacios de trabajo compartidos y trazables, solicitudes a equipos, seguimiento del progreso e historiales de auditoría, con la posibilidad de conectar sistemas ERP o importar datos desde Excel, PDF y otros formatos.
Busque una trazabilidad lista para auditorías
La preparación para auditorías es uno de los criterios más importantes al comparar proveedores de software ESG.
Es posible que una plataforma sea capaz de generar un informe vistoso, pero eso no significa que los datos sean fiables, trazables o estén listos para ser revisados. Un software ESG preparado para auditorías debe permitir a las empresas vincular los puntos de datos con las fuentes, la documentación, los supuestos utilizados y los flujos de trabajo de aprobación.
Esto resulta crucial cuando la información de sostenibilidad es revisada por consultores, auditores, inversores, clientes o equipos de control interno.
En la práctica, el software ESG preparado para auditorías debería ayudar a responder: ¿podemos demostrar esta cifra? ¿Podemos rastrearla hasta la fuente original? ¿Podemos mostrar cómo cambió con el tiempo? ¿Puede un revisor comprender la lógica detrás del cálculo?
Evalúe la cobertura de los marcos de referencia
Otro criterio clave es la cobertura de los marcos de referencia.
Es posible que las empresas deban informar de acuerdo con normas obligatorias como CSRD y ESRS, o marcos voluntarios como GRI y VSME. También pueden necesitar gestionar la contabilidad de carbono según el Greenhouse Gas Protocol o la norma ISO 14064, o los datos ambientales a nivel de producto según estándares de ACV como ISO 14040 e ISO 14044.
El mejor software de informes ESG no debe limitar a las empresas a un único marco de referencia. Debe permitir seleccionar el estándar adecuado en función del tamaño de la empresa, el sector, la geografía y el objetivo de la presentación de informes.
El software de informes de sostenibilidad de Metrikflow admite informes de sostenibilidad alineados tanto con CSRD/ESRS como con estándares voluntarios como GRI y VSME, con módulos flexibles diseñados para adaptarse a medida que evolucionan los requisitos.
Considere la automatización y la presentación de informes de KPI
Una plataforma ESG sólida no solo debe recopilar información. Debe ayudar a las empresas a comprender qué significan esos datos.
Aquí es donde cobra importancia el reporte automatizado de KPIs de ESG. Las empresas deberían poder monitorear los KPI de ESG, identificar brechas, comparar el rendimiento a lo largo del tiempo y comprender dónde se requiere acción.
Los cuadros de mando, los flujos de trabajo automatizados y el soporte de IA pueden reducir el tiempo dedicado a tareas operativas y hacer que los datos ESG sean más útiles para la toma de decisiones.
El software de informes ESG de Metrikflow incluye análisis de datos ESG en tiempo real, cuadros de mando de KPI, análisis de brechas y evaluaciones comparativas con empresas del mismo sector.
Las 3 mejores plataformas de software ESG
El mercado de software ESG incluye muchos tipos diferentes de herramientas. Algunas se centran en los informes corporativos, otras en la contabilidad de carbono, otras en las calificaciones de proveedores y otras en la gestión integral de ESG.
Para esta comparación, nos centramos en tres plataformas con diferentes puntos fuertes:
Metrikflow: el mejor software ESG todo en uno para empresas industriales y complejas
Workiva: el mejor para informes corporativos y divulgación regulada
Persefoni: el mejor para contabilidad de carbono y divulgación climática
1. Metrikflow — El mejor software ESG todo en uno para empresas industriales y complejas
Metrikflow es un software ESG integral diseñado para empresas que necesitan centralizar los datos ESG, gestionar el reporte de sostenibilidad, calcular emisiones, evaluar proveedores y respaldar el análisis ambiental en una sola plataforma.
Es especialmente relevante para empresas industriales, organizaciones con múltiples instalaciones y equipos de sostenibilidad que manejan flujos de datos complejos. En lugar de gestionar la huella de carbono, el ACV, la evaluación de proveedores y el reporte de sostenibilidad en herramientas separadas, Metrikflow permite a las empresas conectar estos procesos a través de una única infraestructura de datos ESG.
Metrikflow está diseñado para dar soporte a:
Recopilación y gestión de datos ESG
gestión de las emisiones de Alcance 1, 2 y 3
ACV de producto y huella de carbono del producto
Monitoreo de KPI
documentación lista para auditorías
flujos de trabajo de cumplimiento
Esto lo hace especialmente útil para las empresas que necesitan algo más que una herramienta de informes. Por ejemplo, una empresa puede utilizar Metrikflow para recopilar datos de múltiples centros, calcular la huella de carbono corporativa, analizar los impactos a nivel de producto, evaluar a los proveedores y luego reutilizar la misma información para los informes ESG.
El posicionamiento de Metrikflow es claro: es un software ESG impulsado por IA para empresas industriales que simplifica la recopilación de datos ESG, la elaboración de informes, la divulgación y el cumplimiento con el apoyo de expertos. Su suite de software incluye páginas dedicadas para la huella de carbono, el ACV, la evaluación de proveedores, el CBAM y el reporte de sostenibilidad.
Un punto fuerte clave es la combinación de software y experiencia en ESG. Esto es importante porque muchas empresas no solo necesitan una plataforma; también necesitan apoyo para seleccionar metodologías, validar datos e interpretar requisitos.
Metrikflow es una excelente opción si su empresa quiere dejar atrás las hojas de cálculo y construir un sistema operativo ESG escalable que abarque informes, carbono, ACV y cadena de suministro.
2. Workiva
Workiva es una de las plataformas más consolidadas para informes corporativos, cumplimiento y flujos de trabajo de datos conectados.
Su solución de informes de sostenibilidad se centra en ayudar a las empresas a presentar el rendimiento de la sostenibilidad y las divulgaciones importantes con datos preparados para auditorías en una plataforma integrada e impulsada por IA. Workiva destaca la alineación integrada con marcos como ESRS e ISSB, así como la colaboración, los datos conectados y los flujos de trabajo de informes orientados a la auditoría.
Workiva es particularmente sólida para grandes corporaciones donde los informes de sostenibilidad están estrechamente vinculados a las finanzas, el riesgo, los aspectos legales y la divulgación regulatoria. Es compatible con la colaboración entre equipos, el control de versiones, los permisos, las pistas de auditoría y los outputs de informes, como informes formateados, el etiquetado XBRL y los flujos de trabajo de divulgación relacionados con la CSRD.
Esto hace que Workiva sea una buena opción para las empresas que necesitan un entorno de divulgación altamente estructurado y que ya operan con procesos complejos de informes financieros.
Su punto fuerte son los informes a nivel corporativo y la divulgación conectada. Sin embargo, las empresas cuya necesidad principal sea la recopilación operativa de datos ESG en múltiples centros industriales, el ACV de productos, la evaluación ESG de proveedores o los flujos de trabajo integrados de carbono y medio ambiente, es posible que deban evaluar qué tan bien se adapta Workiva a esos casos de uso específicos en comparación con una plataforma más operativa en ESG.
3. Persefoni
Persefoni es una opción sólida para las empresas cuya prioridad principal es la contabilidad de carbono, la divulgación climática y la gestión de la descarbonización.
La plataforma se centra en medir, reportar y gestionar las emisiones de gases de efecto invernadero. Persefoni describe su solución como un soporte para las huellas de carbono de Alcance 1, 2 y 3 para empresas de diferentes tamaños y complejidades, reportes de emisiones de GEI de grado de auditoría, establecimiento de objetivos de cero neto, modelos de reducción y compromiso de proveedores para la descarbonización.
Persefoni es especialmente relevante cuando el principal desafío son los datos climáticos. Esto incluye calcular las emisiones, prepararse para la divulgación climática, gestionar los datos del Alcance 3, involucrar a los proveedores y construir vías de descarbonización.
También es relevante para las empresas de servicios financieros, ya que Persefoni incluye la medición y el análisis de emisiones financiadas para instituciones financieras y empresas de cartera.
Por lo tanto, Persefoni es una excelente opción de software para equipos ESG orientados principalmente al carbono. Sin embargo, las empresas que buscan una plataforma todo en uno más amplia que incluya informes de sostenibilidad, ACV, evaluación de proveedores y flujos de trabajo de datos ESG más extensos, es posible que deban comparar su alcance con plataformas que cubran un modelo operativo de ESG más amplio.
El mejor software ESG por caso de uso
El mejor software ESG depende de lo que su empresa necesite lograr en primer lugar.
El mejor software ESG para el reporte de sostenibilidad
Para el reporte de sostenibilidad, las empresas deben buscar un software que admita la alineación de marcos, la recopilación colaborativa de datos, los historiales de auditoría y la generación de informes.
Metrikflow es una excelente opción para las empresas que necesitan preparar informes de sostenibilidad alineados con CSRD, ESRS, GRI o VSME mientras mantienen los datos ESG centralizados y trazables. Workiva también es una sólida opción para grandes corporaciones enfocadas en la divulgación regulada y altamente estructurada.
El mejor software ESG para informes listos para auditorías
Un reporte ESG listo para auditorías requiere más que un PDF final. Requiere datos trazables, fuentes documentadas, flujos de trabajo de aprobación y una propiedad clara de la información.
Metrikflow y Workiva son relevantes en esta área, pero con diferentes puntos fuertes. Workiva es particularmente fuerte en entornos de informes corporativos, mientras que Metrikflow es especialmente útil cuando las empresas necesitan conectar el reporte con la huella de carbono, el ACV, los proveedores y los datos operativos de ESG.
El mejor software ESG para la contabilidad de carbono
Para la contabilidad de carbono, las empresas deben evaluar si necesitan únicamente la medición de emisiones o una plataforma ESG más amplia.
Persefoni es una sólida especialista en contabilidad de carbono, especialmente para empresas enfocadas en la divulgación climática y las emisiones de Alcance 1, 2 y 3. Metrikflow es una excelente opción cuando la contabilidad de carbono debe estar conectada con el reporte ESG, el ACV de productos y la evaluación de proveedores.
El mejor software ESG para la evaluación de proveedores
Los datos ESG de los proveedores son cada vez más importantes, especialmente para las emisiones de Alcance 3, las compras, la información de la cadena de valor relacionada con la CSRD y las solicitudes de los clientes.
Metrikflow está bien posicionado para las empresas que necesitan recopilar y gestionar los datos ESG de los proveedores como parte de una plataforma ESG más amplia. EcoVadis también puede ser relevante para las calificaciones de sostenibilidad de los proveedores, pero no debe confundirse con un software integral de gestión de datos ESG.
El mejor software ESG para empresas industriales
Las empresas industriales a menudo necesitan gestionar datos ambientales complejos: emisiones, energía, agua, residuos, productos, proveedores, instalaciones, operaciones y requisitos de cumplimiento.
Para este caso de uso, Metrikflow es especialmente relevante porque combina la huella de carbono, el ACV, la evaluación de proveedores y el reporte de sostenibilidad en un solo entorno de software ESG.
Por qué destaca Metrikflow
Metrikflow destaca porque está diseñado para empresas que necesitan gestionar ESG como un proceso operativo, no solo como una tarea de reporte anual.
Esto es importante porque los datos de sostenibilidad rara vez son estáticos. Las empresas necesitan recopilarlos de forma continua, validarlos, actualizarlos, reutilizarlos y conectarlos a diferentes outputs: informes de sostenibilidad, cálculos de huella de carbono, evaluaciones de productos, cuestionarios de proveedores, solicitudes de clientes y documentación de cumplimiento.
Metrikflow es especialmente fuerte cuando una empresa desea:
centralizar los datos ESG en todos los equipos e instalaciones
reducir el trabajo manual y la dependencia de las hojas de cálculo
monitorear los KPI de ESG en tiempo real
preparar informes de sostenibilidad alineados con los principales marcos de referencia
calcular las emisiones de Alcance 1, 2 y 3
gestionar el ACV de producto y la huella de carbono del producto
evaluar a los proveedores y los riesgos de la cadena de suministro
mantener la documentación lista para auditorías
combinar software impulsado por IA con soporte de expertos en ESG
La plataforma está estructurada en torno a datos ESG centralizados, espacios de trabajo trazables, estándares adaptados, cuadros de mando de KPI y outputs de informes listos para revisión. También proporciona acceso dedicado para consultores y auditores, lo que facilita los procesos de revisión y auditoría.
Para las empresas que necesitan un software ESG modular y escalable, Metrikflow ofrece un gran equilibrio entre la gestión de datos, el cumplimiento, la automatización y la guía de expertos.
Errores comunes al elegir un software ESG
Elegir un software ESG es una decisión estratégica. La plataforma equivocada puede aumentar la complejidad en lugar de reducirla.
Un error común es elegir una herramienta solo porque es muy conocida. El reconocimiento de marca importa, pero no garantiza el encaje. Es posible que una plataforma construida para la divulgación corporativa no sea la mejor opción para una empresa que necesita datos de proveedores, un ACV de producto o una contabilidad operativa del carbono.
Otro error es confundir las calificaciones ESG con el software ESG. Una plataforma de calificación puede evaluar o comparar a una empresa, pero eso no significa necesariamente que ayude a gestionar los datos ESG internos, los flujos de trabajo y el reporte.
Las empresas también suelen subestimar la importancia de la recopilación de datos. Una interfaz de informes pulida es útil, pero si la plataforma no ayuda a recopilar, validar y rastrear los datos, el proceso de reporte sigue siendo frágil.
Otro problema es ignorar el Alcance 3 y los datos de los proveedores. Para muchas empresas, la información ESG más difícil de obtener se encuentra fuera de la organización. Un buen software ESG debería facilitar la participación de los proveedores y de los propietarios de datos externos.
Por último, las empresas a veces eligen un software que resulta demasiado rígido o demasiado complejo para su nivel de madurez. El mejor software ESG debe adaptarse al punto en el que se encuentra la empresa hoy en día, permitiéndole al mismo tiempo crecer con el tiempo.
Conclusión: el mejor software ESG depende de su madurez en ESG
El mejor software ESG no es el mismo para todas las empresas.
Una gran empresa que cotiza en bolsa puede priorizar la divulgación regulada, el etiquetado XBRL y los flujos de trabajo de informes de grado financiero. Una empresa con altas emisiones de carbono puede priorizar la gestión de emisiones de Alcance 1, 2 y 3. Una empresa industrial puede necesitar una plataforma ESG más amplia que conecte el reporte de sostenibilidad, la huella de carbono, el ACV, la evaluación de proveedores y los datos preparados para auditorías.
La pregunta más importante no es «¿cuál es el software ESG más famoso?», sino «¿qué software ESG se adapta mejor a nuestro modelo operativo de ESG?»
Para las empresas que necesitan una plataforma integral para gestionar los informes de sostenibilidad, la huella de carbono, el ACV y la evaluación de proveedores con datos trazables y soporte de expertos, Metrikflow está diseñado para dar soporte a flujos de trabajo complejos de ESG, desde la recopilación de datos hasta el reporte.
Al final, el mejor software ESG es el que ayuda a su empresa a pasar de los datos fragmentados a las decisiones fiables, y de la elaboración manual de informes a un sistema de sostenibilidad escalable.
COLABORADOR
Shreya Yadav
Diseñador de Productos ESG
Como Product Designer en Metrikflow, Shreya contribuye al desarrollo de la plataforma ESG con un enfoque centrado en la experiencia de usuario, la claridad de los datos y la escalabilidad de los procesos de sostenibilidad. Con una trayectoria internacional en diseño visual y de experiencia de usuario, ha trabajado tanto en aplicaciones móviles como web que hacen que los sistemas complejos sean más fáciles de entender y utilizar. Hoy en día, aplica esta experiencia a la sostenibilidad digital, transformando la gestión de ESG y el cumplimiento normativo en flujos intuitivos, estructurados y basados en datos. Cree que la tecnología desempeña un papel fundamental a la hora de acelerar la transición sostenible, haciendo que la información de ESG sea más comprensible, medible y estratégica para las empresas. Con un espíritu amable pero un alma decidida, combina empatía y determinación para construir herramientas digitales que simplifiquen la sostenibilidad corporativa.
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