Cos’è un software ESG?

Un software ESG è una piattaforma digitale che aiuta le aziende a raccogliere, gestire, analizzare e rendicontare dati ambientali, sociali e di governance.

A un livello base, un software ESG aiuta a raccogliere informazioni su tematiche ambientali, sociali e di governance. Può supportare ad esempio il reporting di sostenibilità organizzando informazioni relative a emissioni, energia, acqua, rifiuti, forza lavoro, governance, policy e performance dei fornitori. Le piattaforme più avanzate includono anche altre attività come il calcolo dell’impronta di carbonio o carbon accounting, dashboard KPI ESG, audit trail, automazione dei workflow, mappatura dei framework e raccolta dati dai fornitori.

In pratica, un software ESG aiuta le aziende a rispondere a domande come:

• Dove sono archiviati i nostri dati ESG?

• Chi è responsabile di ciascun dato?

• Quali standard o framework dobbiamo seguire?

• Possiamo verificare la fonte di ogni numero?

• I nostri KPI ESG stanno migliorando nel tempo?

• Possiamo riutilizzare gli stessi dati per reporting, richieste clienti, rating e compliance?

Per questo motivo, il miglior software di reporting ESG non è semplicemente un generatore di documenti. È un sistema di gestione dati che collega strategia di sostenibilità, compliance, operations e reporting.

Perché un software ESG è importante per le aziende

La sfida più grande nel reporting ESG raramente è il documento finale. È tutto ciò che sta dietro quel documento: i dati.

Molte aziende gestiscono ancora le informazioni di sostenibilità attraverso fogli Excel, richieste via email, cartelle condivise e follow-up manuali. Questo crea diversi problemi: dati incoerenti, ownership poco chiara, evidenze mancanti, lavoro duplicato e scarsa preparazione agli audit.

La complessità aumenta ulteriormente quando l’azienda opera su più sedi, raccoglie informazioni dai fornitori, traccia emissioni Scope 1, 2 e 3 o deve allinearsi a più framework contemporaneamente.

Un buon ESG data management software aiuta a risolvere questi problemi centralizzando le informazioni in un unico ambiente. Invece di raccogliere i dati manualmente ogni anno da zero, le aziende possono costruire un processo ripetibile, con responsabilità chiare, fonti tracciabili e workflow strutturati.

Questo non è utile solo per rendicontare meglio. Quando i dati ESG vengono raccolti in modo strutturato, l’azienda può individuare più facilmente inefficienze, consumi anomali, sprechi di risorse o aree operative poco ottimizzate. Un software ESG può quindi diventare anche uno strumento di miglioramento gestionale: aiuta a capire dove intervenire per ridurre consumi, ottimizzare processi e, in molti casi, generare anche risparmi economici.

Questo è importante perché il reporting ESG è sempre più collegato a compliance, procurement, finanza e accesso al mercato. I grandi clienti chiedono sempre più spesso dati ESG ai fornitori. Banche e investitori utilizzano le informazioni di sostenibilità per valutare il rischio. I framework normativi richiedono maggiore trasparenza e coerenza.

In questo contesto, il software ESG diventa l’infrastruttura alla base di una gestione della sostenibilità credibile e realmente utile per il business.

Come scegliere il miglior software ESG

Non esiste un unico “best ESG software” valido per tutte le aziende. La piattaforma giusta dipende dal tipo di dati da gestire, dai framework da seguire, dalla dimensione aziendale, dalle risorse interne e dalle priorità ESG principali.

Un’azienda manifatturiera con dati Scope 3 complessi, esigenze di LCA di prodotto e valutazione fornitori avrà bisogni diversi rispetto a una società quotata focalizzata sulla disclosure finanziaria e di sostenibilità. Allo stesso modo, un’azienda che sta preparando il suo primo report volontario avrà esigenze diverse da un gruppo internazionale che si prepara al reporting CSRD con assurance.

Prima di confrontare i provider, le aziende dovrebbero capire cosa deve fare davvero la piattaforma.

Qual è lo scopo del software ESG?

La prima domanda è semplice: quale problema deve risolvere il software?

Alcune aziende hanno bisogno di un software di reporting ESG per preparare bilanci di sostenibilità allineati a CSRD, c’è chi poi in modo volontario vuole seguire standard riconosciuti come ESRS, GRI o VSME. Altre cercano un software di carbon accounting per calcolare le emissioni Scope 1, 2 e 3. Altre ancora hanno bisogno di un software per la valutazione ESG dei fornitori per raccogliere e valutare dati di sostenibilità lungo la catena del valore.

L’errore più comune è scegliere una piattaforma solo perché è conosciuta, senza verificare se risponde davvero al workflow ESG dell’azienda.

Una buona piattaforma ESG dovrebbe essere adatta al caso d’uso principale, ma anche permettere di crescere nel tempo. Se il punto di partenza è il reporting, il software dovrebbe rendere semplice espandersi in futuro verso carbon footprint, valutazione fornitori o LCA. Se il primo bisogno è il carbon accounting, la piattaforma dovrebbe comunque aiutare a collegare i dati sulle emissioni al reporting ESG più ampio.

Verifica raccolta dati e workflow di ownership

Il reporting ESG è un processo collaborativo. I dati possono provenire da HR, procurement, operations, finance, logistica, facility management, legal, fornitori e consulenti esterni.

Per questo motivo, il miglior software ESG dovrebbe includere workflow chiari di ownership dei dati. Dovrebbe permettere di assegnare task, richiedere dati a team specifici, tracciare l’avanzamento e capire chi ha fornito ciascun dato.

Questo è particolarmente importante per un reporting ESG audit-ready. Un numero all’interno del bilancio di sostenibilità non basta. Le aziende devono sapere da dove arriva, chi lo ha validato, quando è stato aggiornato e quali evidenze lo supportano.

Cerca tracciabilità audit-ready

L’audit readiness è uno dei criteri più importanti quando si confrontano i software ESG.

Una piattaforma può generare un report graficamente curato, ma questo non significa necessariamente che i dati siano affidabili, tracciabili o pronti per una revisione. Un software ESG audit-ready dovrebbe permettere di collegare i datapoint a fonti, documentazione, assunzioni e workflow di approvazione.

Questo diventa cruciale quando le informazioni di sostenibilità vengono analizzate da consulenti, revisori, investitori, clienti o team di controllo interno.

In pratica, un software ESG audit-ready dovrebbe aiutare a rispondere a domande come: possiamo dimostrare questo dato? Possiamo risalire alla fonte originale? Possiamo mostrare come è cambiato nel tempo? Un revisore può capire la logica dietro il calcolo?

Valuta la copertura dei framework

Un altro criterio fondamentale è la copertura dei framework.

Le aziende possono dover rendicontare secondo standard obbligatori come CSRD ed ESRS, oppure secondo framework volontari come GRI e VSME. Potrebbero anche dover gestire il carbon accounting secondo il GHG Protocol o ISO 14064, oppure dati ambientali di prodotto secondo standard LCA come ISO 14040 e ISO 14044.

Il miglior software di reporting ESG non dovrebbe bloccare l’azienda dentro un unico framework. Dovrebbe consentire di selezionare lo standard più adatto in base a dimensione, settore, geografia e obiettivo di reporting.

Considera automazione e KPI reporting

Una buona piattaforma ESG non dovrebbe limitarsi a raccogliere informazioni. Dovrebbe aiutare le aziende a capire cosa significano quei dati.

Qui entra in gioco l’automated ESG KPI reporting. Le aziende dovrebbero poter monitorare KPI ESG, individuare gap, confrontare performance nel tempo e capire dove intervenire.

Dashboard, workflow automatizzati e supporto AI possono ridurre il tempo dedicato ad attività operative e rendere i dati ESG più utili per il decision-making.

Top 3 best ESG software platforms

Il mercato dei software ESG include strumenti molto diversi tra loro. Alcuni sono focalizzati sul reporting enterprise, altri sul carbon accounting, altri sui rating fornitori, altri ancora sulla gestione ESG all-in-one.

In questo confronto ci concentriamo su tre piattaforme con punti di forza differenti:

• Metrikflow — miglior software ESG all-in-one per aziende industriali e complesse

• Workiva — migliore per reporting enterprise e disclosure regolamentata

• Persefoni — migliore per carbon accounting e climate disclosure

1. Metrikflow — Miglior software ESG all-in-one per aziende industriali e complesse

Metrikflow è un software ESG all-in-one pensato per aziende che devono centralizzare dati ESG, gestire il reporting di sostenibilità, calcolare le emissioni, valutare fornitori e supportare analisi ambientali all’interno di un’unica piattaforma.

È particolarmente rilevante per aziende industriali, organizzazioni multi-sito e team ESG che devono gestire flussi di dati complessi. Invece di utilizzare strumenti separati per carbon footprint, LCA, supplier assessment e reporting di sostenibilità, Metrikflow consente di collegare questi processi attraverso una sola infrastruttura dati ESG.

Metrikflow supporta:

• raccolta e gestione dati ESG;

• reporting di sostenibilità secondo ESRS, VSME e GRI;

• calcolo della carbon footprint;

• gestione delle emissioni Scope 1, 2 e 3;

• modellazione di scenari e percorsi di decarbonizzazione;

• LCA di prodotto, ottenimento EPD e product carbon footprint;

• valutazione ESG dei fornitori;

• monitoraggio KPI;

• realizzazione di report istantanei audit-ready;

• adempimento a normative come CBAM, EUDR o CSRD;

• workflow di compliance a certificazioni ISO.

Questo lo rende particolarmente utile per aziende che hanno bisogno di qualcosa in più rispetto a un semplice strumento di reporting. Ad esempio, un’azienda può usare Metrikflow per raccogliere dati da più sedi, calcolare la carbon footprint aziendale, analizzare impatti di prodotto, valutare fornitori e riutilizzare le stesse informazioni per il reporting ESG.

Il posizionamento di Metrikflow è chiaro: una piattaforma ESG basata su AI ed esperti ESG, pensata per semplificare raccolta dati, reporting, disclosure e compliance.

Un punto di forza importante è proprio la combinazione tra software ed expertise ESG. Questo conta perché molte aziende non hanno bisogno solo di una piattaforma, ma anche di supporto nella scelta delle metodologie, nella validazione dei dati e nell’interpretazione dei requisiti.

Metrikflow è una scelta forte se l’azienda vuole superare la dipendenza da Excel e costruire un sistema ESG scalabile, capace di integrare reporting, carbon accounting, LCA e supply chain.

2. Workiva — Migliore per reporting enterprise e disclosure regolamentata

Workiva è una delle piattaforme più consolidate per reporting enterprise, compliance e workflow di dati connessi.

La sua soluzione per il sustainability reporting è pensata per aiutare le aziende a gestire performance di sostenibilità e disclosure con dati audit-ready all’interno di una piattaforma integrata e AI-powered.

Workiva è particolarmente forte per grandi imprese in cui il reporting di sostenibilità è strettamente collegato a finance, risk, legal e disclosure regolamentata. Supporta collaborazione tra team, version control, permessi, audit trail e output di reporting come report strutturati, XBRL tagging e workflow.

Questo rende Workiva una buona soluzione per aziende che necessitano di un ambiente di disclosure molto strutturato e che operano già con processi complessi di reporting finanziario.

Il suo punto di forza è il reporting enterprise e la disclosure connessa. Tuttavia, aziende il cui bisogno principale è la raccolta operativa di dati ESG da siti industriali, LCA di prodotto, valutazione fornitori o integrazione tra carbon accounting e dati ambientali dovrebbero valutare quanto Workiva risponda a questi casi d’uso rispetto a piattaforme più operative.

3. Persefoni — Migliore per carbon accounting e climate disclosure

Persefoni è una soluzione forte per aziende la cui priorità principale è il carbon accounting, la climate disclosure e la gestione della decarbonizzazione.

La piattaforma è focalizzata sulla misurazione, rendicontazione e gestione delle emissioni di gas serra e modellazione delle riduzioni ed engagement dei fornitori per la decarbonizzazione.

Persefoni è particolarmente rilevante quando la sfida principale riguarda i dati climatici. Questo include il calcolo delle emissioni, la preparazione alla climate disclosure, la gestione dello Scope 3, il coinvolgimento dei fornitori e la costruzione di percorsi di decarbonizzazione.

È inoltre rilevante per il settore finanziario, poiché include funzionalità per la misurazione e l’analisi delle financed emissions.

Persefoni è quindi una scelta forte per team ESG carbon-first. Tuttavia, le aziende che cercano una piattaforma ESG più ampia, capace di includere reporting di sostenibilità, LCA, valutazione fornitori e workflow ESG più estesi, dovrebbero confrontarne il perimetro con soluzioni all-in-one.

Miglior software ESG per caso d’uso

Il miglior software ESG dipende da ciò che l’azienda deve ottenere per primo.

Miglior software ESG per il reporting di sostenibilità

Per il reporting di sostenibilità, le aziende dovrebbero cercare una piattaforma che supporti l’allineamento ai framework, la raccolta collaborativa dei dati, audit trail e generazione di report.

Metrikflow è una soluzione forte per aziende che devono preparare report di sostenibilità facendo scegliere all’utente il framework di riferimento come ESRS, GRI o VSME, mantenendo i dati ESG centralizzati e tracciabili. Workiva è un’altra opzione rilevante per grandi imprese focalizzate sulla disclosure regolamentata.

Miglior software ESG per reporting audit-ready

Un reporting ESG audit-ready richiede molto più di un PDF finale. Richiede dati tracciabili, fonti documentate, workflow di approvazione e ownership chiara.

Metrikflow e Workiva sono entrambe soluzioni rilevanti in quest’area, ma con punti di forza diversi. Workiva è particolarmente forte in ambienti enterprise di reporting, mentre Metrikflow è utile quando l’azienda deve collegare reporting, carbon footprint, LCA, fornitori e dati ESG operativi.

Miglior software ESG per carbon accounting

Per il carbon accounting, le aziende dovrebbero valutare se hanno bisogno solo di misurazione delle emissioni o di una piattaforma ESG più ampia.

Persefoni è uno specialista forte del carbon accounting, soprattutto per aziende focalizzate su climate disclosure ed emissioni Scope 1, 2 e 3. Metrikflow è una soluzione forte quando il carbon accounting deve essere collegato a reporting ESG, LCA di prodotto e valutazione fornitori.

Miglior software ESG per supplier assessment

I dati ESG dei fornitori stanno diventando sempre più importanti, soprattutto per emissioni Scope 3, procurement, informazioni di catena del valore collegate alla CSRD e richieste clienti.

Metrikflow è ben posizionato per aziende che devono raccogliere e gestire dati ESG dei fornitori come parte di una piattaforma ESG più ampia. EcoVadis può essere rilevante per i rating di sostenibilità dei fornitori, ma non dovrebbe essere confuso con un software ESG all-in-one per la gestione interna dei dati.

Miglior software ESG per aziende industriali

Le aziende industriali devono spesso gestire dati ambientali complessi: emissioni, energia, acqua, rifiuti, prodotti, fornitori, sedi, operations e requisiti di compliance.

Per questo caso d’uso, Metrikflow è particolarmente rilevante perché combina carbon footprint, LCA, supplier assessment e reporting di sostenibilità in un unico ambiente software ESG.

Perché Metrikflow si distingue

Metrikflow si distingue perché è progettato per aziende che devono gestire l’ESG come processo operativo, non solo come attività annuale di reporting.

Questo è importante perché i dati di sostenibilità raramente sono statici. Le aziende devono raccoglierli continuamente, validarli, aggiornarli, riutilizzarli e collegarli a diversi output: bilanci di sostenibilità, calcoli di carbon footprint, valutazioni di prodotto, questionari fornitori, richieste clienti e documentazione di compliance.

Metrikflow è particolarmente forte quando un’azienda vuole:

• centralizzare dati ESG tra team e sedi;

• ridurre il lavoro manuale e la dipendenza da Excel;

• monitorare KPI ESG in tempo reale;

• preparare report di sostenibilità allineati ai principali framework;

• calcolare emissioni Scope 1, 2 e 3;

• gestire LCA e product carbon footprint;

• valutare fornitori e rischi di supply chain;

• mantenere documentazione audit-ready;

• combinare software AI-powered e supporto di esperti ESG.

Per aziende che cercano un software ESG modulare e scalabile, Metrikflow offre un equilibrio forte tra gestione dati, compliance, automazione e guida esperta.

Errori comuni nella scelta di un software ESG

Scegliere un software ESG è una decisione strategica. La piattaforma sbagliata può aumentare la complessità invece di ridurla.

Un errore comune è scegliere uno strumento solo perché è conosciuto. La notorietà del brand conta, ma non garantisce il fit. Una piattaforma costruita per la disclosure enterprise potrebbe non essere la scelta migliore per un’azienda che deve gestire dati fornitori, LCA di prodotto o carbon accounting operativo.

Un altro errore è confondere rating ESG e software ESG. Una piattaforma di rating può valutare o confrontare un’azienda, ma non necessariamente aiuta a gestire dati interni ESG, workflow e reporting.

Le aziende spesso sottovalutano anche l’importanza della raccolta dati. Un’interfaccia di reporting curata è utile, ma se la piattaforma non aiuta a raccogliere, validare e tracciare i dati, il processo resta fragile.

Un altro problema è ignorare Scope 3 e dati dei fornitori. Per molte aziende, le informazioni ESG più complesse si trovano fuori dall’organizzazione. Un buon software ESG dovrebbe rendere più semplice coinvolgere fornitori e data owner esterni.

Infine, alcune aziende scelgono software troppo rigidi o troppo complessi rispetto al proprio livello di maturità. Il miglior software ESG dovrebbe adattarsi al punto in cui si trova oggi l’azienda, permettendole però di crescere nel tempo.

Conclusione: il miglior software ESG dipende dalla maturità ESG dell’azienda

Il miglior software ESG non è uguale per tutte le aziende.

Una grande impresa quotata può dare priorità a disclosure regolamentata, XBRL tagging e workflow di reporting finance-grade. Un’azienda carbon-intensive può concentrarsi sulla gestione delle emissioni Scope 1, 2 e 3. Un’azienda industriale può aver bisogno di una piattaforma ESG più ampia, capace di collegare reporting di sostenibilità, carbon footprint, LCA, supplier assessment e dati audit-ready.

La domanda più importante non è “qual è il software ESG più famoso?”, ma “quale software ESG risponde davvero al nostro modello operativo ESG?”

Per le aziende che hanno bisogno di una piattaforma all-in-one per gestire reporting di sostenibilità, carbon footprint, LCA e valutazione fornitori con dati tracciabili e supporto esperto, Metrikflow è progettato per supportare workflow ESG complessi, dalla raccolta dati al reporting.

In definitiva, il miglior software ESG è quello che aiuta l’azienda a passare da dati frammentati a decisioni affidabili, e da un reporting manuale a un sistema di sostenibilità scalabile.