¿Sabías que, según una encuesta de 2019 de la Comisión Europea, el 68% de los consumidores en la UE dijeron que las afirmaciones medioambientales en los productos son importantes al tomar decisiones de compra? Desafortunadamente, la misma encuesta también encontró que el 42% de los consumidores no estaban seguros de la precisión de las afirmaciones medioambientales hechas por las empresas.
Mientras que algunos gobiernos han fallado en reconocer este significativo nivel de escepticismo, otros han realizado cambios en la legislación para proteger los intereses de los clientes, incluyendo la Unión Europea. De hecho, el mes pasado, la Comisión de la UE actualizó la ‘Ley de Consumidor de la Unión’. Las modificaciones en esta legislación surgieron del compromiso que tiene la Comisión de asegurar que los clientes estén protegidos y empoderados para contribuir activamente a la transición verde.
¿Qué es la ‘Ley de Consumidor de la Unión’?
La ‘Ley de Consumidor de la Unión’ tiene como objetivo proteger los derechos e intereses de los consumidores en la UE. La meta es asegurar que los consumidores tengan confianza en los productos y servicios que compran y que no estén sujetos a afirmaciones falsas o engañosas, incluyendo el greenwashing. Dicho esto, esta ley establece que las empresas deben tener evidencia científica y fiable para respaldar las afirmaciones medioambientales que hacen.
Sin embargo, en 2020, la Comisión realizó un estudio analizando varias afirmaciones medioambientales en una amplia gama de productos. Descubrieron que una parte considerable de las afirmaciones medioambientales (53.3%) proporciona información vaga, engañosa o infundada sobre las características medioambientales de los productos. Además, también examinaron la sustentación de tales afirmaciones. Según el análisis, el 40% de las afirmaciones no estaban sustentadas por evidencia. En más de la mitad de los casos (57.5%), las autoridades determinaron que el comerciante no proporcionó suficiente información para evaluar la exactitud de la afirmación.
La Comisión sintió, entonces, la necesidad de proporcionar reglas más específicas para aumentar la confianza del consumidor en las afirmaciones medioambientales, que actualmente es extremadamente baja.
¿Qué significa esto para las empresas?
Las nuevas propuestas sobre la Directiva de Afirmaciones Verdes están introduciendo reglas más estrictas para las afirmaciones medioambientales de las empresas en la UE. Específicamente, las propuestas van a:
Definir criterios específicos que las empresas deben cumplir para hacer afirmaciones medioambientales sobre sus productos, servicios o incluso empaques.
Establecer una lista de afirmaciones medioambientales comúnmente utilizadas que las empresas pueden usar, junto con orientación sobre cómo usarlas correctamente y de una manera que no sea engañosa.
Introducir requisitos para que las empresas proporcionen información más detallada a los consumidores sobre el impacto medioambiental de sus productos o servicios.
Para asegurar la exactitud de sus afirmaciones medioambientales, ahora se requerirá a las empresas que las verifiquen. Afortunadamente, las evaluaciones de terceros pueden ayudar a facilitar este proceso. MetrikFlow puede apoyar a su empresa en esta actividad, ofreciendo una Evaluación de Ciclo de Vida (LCA) para negocios de moda y retail. Al aprovechar este servicio, las empresas pueden recibir el apoyo que necesitan para verificar sus afirmaciones y demostrar su compromiso con la sostenibilidad.
¿Quiénes son afectados por estos cambios?
Estas nuevas propuestas están dirigidas a cualquier empresa que desee hacer afirmaciones medioambientales sobre sus productos o servicios en toda la UE. Sin embargo, es importante señalar que las Microempresas (<10 empleados y con un volumen de negocio anual < EUR 2.60 millones) están exentas de los requisitos a menos que deseen recibir un certificado de conformidad de la afirmación medioambiental.
¿Cómo afecta esto a los consumidores?
Estos nuevos cambios están teniendo un impacto positivo en los consumidores al aumentar la transparencia y reducir la prevalencia de afirmaciones medioambientales falsas o engañosas hechas por las empresas. Anteriormente, los consumidores a menudo eran bombardeados con afirmaciones vagar o no sustentadas sobre el impacto medioambiental de un producto, lo que dificultaba que tomáramos decisiones informadas sobre nuestras compras. Además, la directiva está ayudando a impulsar una mayor conciencia e interés en la sostenibilidad entre los consumidores. La directiva está ayudando a crear conciencia sobre la importancia de la sostenibilidad y fomentando que más consumidores prioricen productos ecológicos. Estos cambios están sacudiendo industrias y finalmente ayudarán a mantener un control sobre la publicidad medioambiental falsa. Prepárate para comprar con una conciencia clara.
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